FAQ

Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter !

1. Q : Où se situe votre usine ? Comment puis-je m'y rendre ?

A : Notre entreprise est située à Chaozhou, dans la province du Guangdong, en Chine. Elle se trouve à environ 25 minutes de l'aéroport de Chaoshan et à 15 minutes de la gare de Chaoshan.

2.Q : Avez-vous un certificat de produit ou un rapport d'inspection d'usine ?

A:Nous possédons les certifications ISO9001, ISO14001 et TÜV.

3.Q : Acceptez-vous les services OEM ?

R: Oui, nous acceptons les commandes OEM et pouvons personnaliser tous les modèles en fonction de vos exigences.

4.Q : Quel est votre délai de livraison ?

R: Habituellement, il faut compter environ 15 jours pour nos produits en stock et environ 45 jours pour les produits hors stock.

5.Q : Pouvons-nous apposer notre LOGO sur le produit ?

A : Oui, et nous pouvons réaliser un logo laser avec votre design sur le produit. Nous pouvons également fabriquer des boîtes colorées personnalisées selon votre design, à partir d'une commande minimale de 1 000 unités.

6.Q : Quelles sont vos conditions de paiement et de prix ?

A: En général, le virement bancaire est recommandé car il permet des transferts plus rapides et des frais bancaires moins élevés. Nos prix sont indiqués en USD, départ usine Shenzhen (Chine). Nous livrons généralement par voie maritime.